Filtros Inteligentes

Modelagem de Processos de Negócio (bpm) • Planejamento Estratégico

2022 • Consulplan • MPE-PA • Administrador

O Balanced Scorecard (BSC) é um placar balanceado e equilibrado. Constitui uma ferramenta administrativa que envolve várias perspectivas diferentes e que devem ser integradas e balanceadas para promover sinergia. Sobre o tema, relacione adequadamente as perspectivas aos respectivos indicadores.
1. Financeira. 2. Dos clientes. 3. Dos processos internos. 4. Do aprendizado/crescimento.
( ) Lucratividade. ( ) Eficácia. ( ) Criatividade. ( ) Custos baixos. ( ) Eficiência. ( ) Retorno sobre o investimento. ( ) Participação no mercado. ( ) Sugestões.
A sequência está correta em

A	1, 3, 4, 3, 3, 1, 2, 4.
B	2, 4, 4, 1, 1, 3, 3, 1.
C	3, 3, 2, 1, 4, 4, 1, 2.
D	4, 3, 3, 4, 1, 1, 2, 3.

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