Questões • Prova 2010 • CEBRASPE • INCA • Analista em C&t Júnior - Gestão de Recursos Humanos

#377557 • prova: 19108 • questão 1

2010 • CEBRASPE • INCA • Analista em C&t Júnior - Gestão de Recursos Humanos

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Em um órgão federal, uma servidora de carreira assumiu
a implantação e gestão de um Programa de Melhoria da Saúde e da
Qualidade de Vida dos servidores e terceirizados que integram esse
órgão. Inicialmente, o programa piloto seria desenvolvido na
unidade sede de Brasília para, posteriormente, ser ampliado às
demais unidades, em todo o território nacional.

Considerando a situação hipotética acima, julgue os itens a seguir.

Considere que essa servidora tenha solicitado aos supervisores de cada setor do órgão que apresentassem semanalmente ao seu superior imediato um relatório contendo a quantidade de componentes de sua equipe que estiveram ausentes por motivo de saúde, além do percentual de participação às mini-palestras acerca da qualidade de vida e da ginástica laboral, que são oferecidos diariamente em suas unidades. Nesse caso, a comunicação organizacional desempenhou a sua função de controle.

Certo

Errado

#377558 • prova: 19108 • questão 2

simulado • prova • edital

Gestão de Pessoas • Comunicação

2010 • CEBRASPE • INCA • Analista em C&t Júnior - Gestão de Recursos Humanos

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Suponha que essa servidora tenha divulgado via intranet e cartazes o anúncio de uma palestra sobre o tema qualidade de vida no trabalho. Suponha, ainda, que nenhum integrante da organização a tenha contatado para coletar maiores informações ou para dar ciência de que havia sido informado sobre a palestra. Nessa condição, o processo de comunicação está formalmente completo.

Certo

Errado

#377559 • prova: 19108 • questão 3

simulado • prova • edital

Gestão de Pessoas • Comunicação

2010 • CEBRASPE • INCA • Analista em C&t Júnior - Gestão de Recursos Humanos

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Considere que essa servidora tenha recebido da diretoria do órgão a autorização para elaborar um plano nacional de qualidade de vida e que tenha decidido que o faria a partir de uma rede formal de comunicação de pequenos grupos, na modalidade de roda. Nessa situação, esse modelo segue rigidamente a cadeia formal de comando.

Certo

Errado

#377560 • prova: 19108 • questão 4

simulado • prova • edital

Gestão de Pessoas • Liderança

2010 • CEBRASPE • INCA • Analista em C&t Júnior - Gestão de Recursos Humanos

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Considere que, a cada quinze dias, essa servidora tenha organizado uma reunião coletiva para elucidar quaisquer dúvidas acerca do programa de melhoria da saúde e da qualidade de vida dos servidores e terceirizados e que, nessa reunião, tenha buscado apresentar uma visão realista, atraente e crível do futuro para a saúde e a qualidade de vida desses participantes. Nessa situação, a servidora exerce uma liderança caracteristicamente transacional no exercício das suas atividades profissionais.

Certo

Errado

#377561 • prova: 19108 • questão 5

simulado • prova • edital

Gestão de Pessoas • Equipes

2010 • CEBRASPE • INCA • Analista em C&t Júnior - Gestão de Recursos Humanos

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Suponha que essa servidora tenha feito um convite aos servidores e terceirizados para comporem um grupo de pesquisa para coleta de informações e sugestões acerca de quais ações de responsabilidade social e ambiental podem ser implantadas pelo órgão, e vários membros tenham acatado a demanda e trabalhado juntos no projeto uma vez por semana. Nesse caso, tal grupo pode ser categorizado como um grupo de tarefas, se reconhecidos pela organização formal, ou de interesse, se forem baseados exclusivamente em alianças informais.

Certo

Errado

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